Introduction : Comprendre la proposition de consommateur
La proposition de consommateur représente une solution légale et encadrée pour les personnes aux prises avec des difficultés financières importantes. Contrairement aux idées reçues, cette démarche n’est pas un aveu d’échec, mais plutôt une décision responsable pour reprendre le contrôle de votre situation financière.
En 2025, avec l’augmentation constante du coût de la vie et des taux d’intérêt, de plus en plus de Canadiens se tournent vers cette alternative pour gérer leurs dettes. Selon les statistiques récentes du Bureau du surintendant des faillites, le nombre de propositions de consommateur a augmenté de 15% par rapport à l’année précédente.
Qu’est-ce qu’une proposition de consommateur exactement?
La proposition de consommateur est une entente légale entre vous et vos créanciers, administrée par un syndic autorisé en insolvabilité. Elle vous permet de rembourser une partie de vos dettes (généralement entre 20% et 50% du montant total) sur une période pouvant aller jusqu’à 5 ans, tout en conservant vos biens.
Avantages clés de la proposition de consommateur
- Conservation de tous vos actifs (maison, auto, REER)
- Arrêt immédiat des appels de créanciers et des procédures judiciaires
- Fin de l’accumulation des intérêts sur vos dettes
- Paiements mensuels fixes et abordables
- Impact moindre sur votre crédit qu’une faillite
- Protection juridique complète
Voyons maintenant chaque étape en détail pour comprendre comment ce processus fonctionne concrètement.
Étape 1 : Évaluation de votre situation financière
Avant de prendre une décision, vous devez avoir une vision claire de votre situation financière actuelle. Cette première étape est cruciale car elle déterminera si la proposition de consommateur est réellement la meilleure option pour vous.
Comment faire un bilan financier complet
- Listez toutes vos dettes : Cartes de crédit, prêts, marges de crédit, impôts en retard, etc.
- Recensez tous vos actifs : Propriétés, véhicules, REER, placements, etc.
- Établissez votre budget mensuel : Revenus et dépenses
- Calculez votre capacité de remboursement : Après les dépenses essentielles
Critères d’admissibilité à la proposition de consommateur
Pour être éligible à une proposition de consommateur, vous devez :
- Être incapable de rembourser vos dettes à leur échéance
- Disposer d’un revenu stable pour effectuer des paiements mensuels
- Ne pas avoir plus de 250 000$ de dettes (excluant l’hypothèque sur votre résidence principale)
Conseil d’expert : Même si vous faites cette analyse préliminaire vous-même, il est essentiel de consulter un syndic autorisé en insolvabilité pour une évaluation professionnelle complète. Cette consultation initiale est généralement gratuite et sans engagement.
Étape 2 : Consultation avec un syndic autorisé
Une fois que vous avez fait le point sur votre situation financière, la prochaine étape consiste à rencontrer un syndic autorisé en insolvabilité. Ce professionnel est le seul habilité à administrer une proposition de consommateur.
Ce qui se passe lors de la première consultation
Lors de cette rencontre, qui dure généralement environ 60 à 90 minutes, le syndic :
- Examine en détail votre situation financière
- Analyse vos dettes, vos actifs et vos revenus
- Explique toutes les options qui s’offrent à vous (consolidation, proposition de consommateur, faillite)
- Répond à toutes vos questions
- Vous aide à déterminer si la proposition de consommateur est la solution adaptée
Documents à apporter à votre consultation
Pour une évaluation précise, apportez :
- Relevés de toutes vos dettes (cartes de crédit, prêts, etc.)
- Preuves de revenus (talons de paie, avis de cotisation)
- Relevés de vos actifs (comptes bancaires, placements, etc.)
- Documents relatifs à vos biens (hypothèque, prêt auto)
- Budget mensuel (si vous en avez déjà un)
Étape 3 : Préparation et dépôt de votre proposition
Si vous décidez d’aller de l’avant avec la proposition de consommateur, votre syndic préparera les documents officiels.
Élaboration de votre proposition
Le syndic :
- Évalue le montant que vous pouvez raisonnablement rembourser
- Détermine la durée optimale de votre proposition (jusqu’à 5 ans)
- Calcule un paiement mensuel abordable
- Prépare les documents légaux requis
- Vous explique en détail les termes de la proposition
Dépôt officiel de la proposition
Une fois que vous avez signé les documents, votre syndic :
- Dépose officiellement votre proposition auprès du Bureau du surintendant des faillites
- Envoie une copie de la proposition à tous vos créanciers
- Vous remet un certificat confirmant le dépôt
Important : Dès le dépôt officiel de votre proposition, vous bénéficiez d’une protection juridique immédiate :
- Les appels de collection cessent immédiatement
- Les saisies de salaire sont suspendues
- Les poursuites judiciaires sont arrêtées
- Les intérêts cessent de s’accumuler sur vos dettes
Point technique : Une fois la proposition déposée, vous recevrez un numéro de dossier et un « état de recevabilité » qui confirme que votre demande est en cours de traitement. Conservez soigneusement ces documents.
Étape 4 : L’assemblée des créanciers et le vote
Après le dépôt de votre proposition, vos créanciers disposent de 45 jours pour examiner votre offre et voter pour ou contre celle-ci.
Le processus de vote
- Chaque créancier vote en fonction du montant que vous lui devez
- Pour être acceptée, votre proposition doit recevoir l’approbation des créanciers représentant la majorité (50% + 1) de la valeur totale des dettes
- Si la majorité vote en faveur, tous les créanciers ordinaires sont liés par les termes de la proposition
Scénarios possibles
- Acceptation : Si votre proposition est acceptée, vous commencez à effectuer les paiements selon les termes convenus
- Rejet : Si elle est rejetée, vous pouvez :
- Soumettre une proposition modifiée
- Envisager d’autres options comme la faillite
- Tenter de négocier directement avec vos créanciers
- Demande de révision : Parfois, les créanciers peuvent demander une modification des termes avant d’accepter
Étape 5 : Mise en œuvre et respect des conditions
Une fois votre proposition acceptée, vous entrez dans la phase d’exécution. Cette étape est cruciale pour le succès de votre démarche.
Vos responsabilités pendant cette période
- Effectuer vos paiements mensuels à temps
- Informer votre syndic de tout changement significatif dans votre situation financière
- Participer aux deux consultations financières obligatoires
- Respecter toutes les conditions spécifiques de votre proposition
Options de paiement
Plusieurs méthodes sont généralement disponibles pour faciliter vos paiements :
- Prélèvements automatiques
- Virements bancaires
- Chèques postdatés
- Paiements en ligne
Que faire en cas de difficultés temporaires
Si vous rencontrez des difficultés pour effectuer un paiement :
- Contactez immédiatement votre syndic avant de manquer un versement
- Discutez des options possibles (report temporaire, ajustement du calendrier)
- Agissez rapidement – Trois paiements manqués entraînent l’annulation automatique de votre proposition
Attention : Après trois paiements manqués, votre proposition sera annulée, et vous perdrez la protection juridique qu’elle vous offrait. Les créanciers pourront alors reprendre leurs démarches de recouvrement avec les intérêts accumulés depuis le début.
Étape 6 : Consultations financières obligatoires
La Loi sur la faillite et l’insolvabilité exige que toute personne qui dépose une proposition de consommateur participe à deux séances de consultation financière. Ces sessions sont conçues pour vous donner les outils nécessaires à une meilleure gestion financière future.
Première consultation : Identifier les causes
Cette session explore :
- Les facteurs qui ont contribué à vos difficultés financières
- Vos habitudes de dépenses et d’épargne
- Les premiers changements à mettre en place
Deuxième consultation : Planifier l’avenir
Cette session se concentre sur :
- L’établissement d’un budget réaliste et durable
- Les stratégies d’épargne et de gestion des dettes
- Les techniques pour reconstruire votre crédit
- La planification financière à long terme
Bénéfice caché : Bien que ces consultations soient obligatoires, la plupart des clients les trouvent extrêmement utiles et considèrent qu’elles constituent l’un des aspects les plus précieux du processus. Elles vous aident à développer de nouvelles habitudes financières saines qui vous serviront bien après la fin de votre proposition.
Étape 7 : Achèvement et libération des dettes
Après avoir effectué tous vos paiements et participé aux consultations obligatoires, vous arrivez à la dernière étape du processus : la libération officielle de vos dettes.
Certificat d’exécution intégrale
Une fois que vous avez rempli toutes vos obligations, votre syndic :
- Prépare un certificat d’exécution intégrale
- Le soumet au Bureau du surintendant des faillites
- Vous remet une copie officielle du certificat
- Informe les bureaux de crédit que votre proposition a été complétée avec succès
Ce que signifie cette libération
Ce certificat confirme que :
- Vous avez respecté tous les termes de votre proposition
- Vous êtes légalement libéré de toutes les dettes incluses dans votre proposition
- Vous pouvez maintenant concentrer vos efforts sur la reconstruction de votre crédit et un nouveau départ financier
-
L’impact sur votre crédit et comment le reconstruire
L’un des aspects importants à comprendre est l’impact d’une proposition de consommateur sur votre dossier de crédit et les stratégies pour reconstruire votre réputation financière.
Impact sur votre cote de crédit
- Une proposition de consommateur apparaît comme une note R7 sur votre rapport de crédit
- Cette note reste à votre dossier pendant 3 ans après la fin de votre proposition
- Pendant cette période, obtenir du crédit peut être plus difficile, mais pas impossible
Stratégies pour rebâtir votre crédit
- Obtenez une carte de crédit garantie
- Déposez une caution qui devient votre limite de crédit
- Utilisez-la régulièrement pour de petits achats
- Payez toujours le solde complet à temps
- Établissez un historique de paiement positif
- Payez toutes vos factures avant l’échéance
- Réglez votre loyer ou hypothèque à temps
- Maintenez vos comptes de services publics en règle
- Surveillez votre rapport de crédit
- Obtenez une copie de votre rapport de crédit tous les 6 mois
- Vérifiez qu’il ne contient pas d’erreurs
- Assurez-vous que votre proposition est correctement enregistrée
- Créez un budget et respectez-le
- Vivez selon vos moyens
- Constituez un fonds d’urgence
- Évitez de recourir au crédit pour les dépenses courantes
Calendrier typique de reconstruction : La plupart des clients constatent une amélioration significative de leur cote de crédit environ 12 à 18 mois après la fin de leur proposition. Après 3 ans, la note R7 disparaît complètement de votre dossier, vous permettant d’accéder à des conditions de crédit plus favorables.
Proposition de consommateur vs faillite : Comparaison essentielle
Pour de nombreuses personnes, le choix se résume souvent à ces deux options. Voici une comparaison détaillée pour vous aider à comprendre les différences fondamentales.
Tableau comparatif
Aspect |
Proposition de consommateur |
Faillite |
Conservation des biens |
✅ Vous conservez tous vos biens |
❌ Possible perte de certains actifs |
Durée |
3 à 5 ans |
9 à 21 mois (première faillite) |
Impact sur le crédit |
Note R7 (3 ans après la fin) |
Note R9 (6-7 ans après libération) |
Obligations financières |
Paiement mensuel fixe |
Paiement variable basé sur le revenu |
Soutien des cotes d’assurance |
Impact minimal |
Impact plus significatif |
Vie privée |
Plus discrète |
Inscription dans un registre public |
Emploi |
Impact minimal |
Peut affecter certaines professions |
Coût total |
Généralement moins élevé |
Souvent plus coûteux à long terme |
Autonomie financière |
Maintenue |
Certaines restrictions s’appliquent |
Qui devrait choisir la proposition de consommateur?
La proposition de consommateur est généralement mieux adaptée aux personnes qui :
- Possèdent des actifs importants qu’elles souhaitent conserver
- Ont un revenu stable permettant des paiements mensuels
- Souhaitent minimiser l’impact sur leur crédit
- Peuvent rembourser au moins une partie de leurs dettes
Qui devrait considérer la faillite?
La faillite peut être plus appropriée pour ceux qui :
- N’ont pas d’actifs significatifs à protéger
- Font face à des dettes écrasantes par rapport à leur revenu
- Ont besoin d’un soulagement immédiat et complet
- N’ont pas la capacité de faire des paiements mensuels
Conseil personnalisé : Chaque situation financière est unique. Pour déterminer quelle option convient le mieux à votre cas particulier, consultez un syndic autorisé chez Tremblay CIE pour une analyse complète et des recommandations personnalisées.
Questions fréquentes sur la proposition de consommateur
Quelles dettes sont incluses dans une proposition de consommateur?
Quelles dettes sont incluses dans une proposition de consommateur?
La proposition couvre généralement toutes les dettes non garanties, notamment :
Cartes de crédit
Prêts personnels
Marges de crédit non garanties
Impôts et taxes dus
Prêts étudiants (si terminés depuis plus de 7 ans)
Découverts bancaires
Factures médicales
Quelles dettes sont exclues?
Certaines dettes ne peuvent pas être incluses :
Pensions alimentaires et obligations familiales
Amendes et pénalités judiciaires
Prêts hypothécaires et auto (à moins de rendre le bien)
Prêts étudiants récents (moins de 7 ans)
Dettes résultant de fraude
Mon conjoint ou ma conjointe sera-t-il/elle affecté(e)?
Si vous êtes le seul signataire des dettes, votre conjoint(e) ne sera pas affecté(e). Cependant, si vous avez des dettes conjointes, votre conjoint(e) deviendra responsable de la totalité de ces dettes après votre proposition.
Combien coûte une proposition de consommateur?
Les frais sont réglementés et représentent généralement environ 20% du montant total de votre proposition, plus les taxes applicables. Ces frais sont inclus dans vos paiements mensuels – il n’y a pas de coûts initiaux à prévoir.
Mon employeur sera-t-il informé?
Non. Votre employeur n’est pas informé de votre proposition de consommateur, sauf si vous travaillez dans certains secteurs réglementés comme la finance où des divulgations spécifiques peuvent être requises.
Puis-je rembourser ma proposition plus rapidement?
Absolument! Vous pouvez effectuer des paiements supplémentaires ou un remboursement anticipé à tout moment sans pénalité. Cela vous permettra de terminer votre proposition plus tôt et d’accélérer le processus de reconstruction de votre crédit.
Que se passe-t-il si ma situation financière s’améliore considérablement?
Contrairement à la faillite, les paiements de votre proposition restent fixes même si votre revenu augmente. C’est l’un des avantages majeurs de cette solution – vous pouvez bénéficier d’une amélioration de votre situation sans obligation d’augmenter vos paiements.
Puis-je inclure certaines dettes et en exclure d’autres?
Non. La loi exige que toutes vos dettes non garanties admissibles soient incluses dans votre proposition. Vous ne pouvez pas choisir d’inclure certains créanciers et d’en exclure d’autres.
Conclusion : Est-ce la bonne solution pour vous?
La proposition de consommateur offre un équilibre unique entre le soulagement des dettes et la protection des actifs. Pour beaucoup de Canadiens aux prises avec des difficultés financières, elle représente le chemin idéal vers un nouveau départ financier.
Points à considérer avant de décider
Avant de prendre votre décision finale :
- Évaluez honnêtement votre situation financière
- Comprenez toutes les implications à court et long terme
- Explorez toutes les options disponibles
- Consultez un professionnel qualifié
- Soyez réaliste quant à votre capacité de paiement
Prendre rendez-vous pour une consultation gratuite
La meilleure façon de déterminer si la proposition de consommateur est la solution adaptée à votre situation est de consulter un syndic autorisé en insolvabilité. Chez Tremblay CIE, nous offrons des consultations gratuites, confidentielles et sans engagement.
Lors de cette rencontre, nous :
- Analyserons en détail votre situation financière
- Explorerons toutes les options qui s’offrent à vous
- Répondrons à toutes vos questions
- Vous aiderons à prendre une décision éclairée
Un nouveau départ est possible. Quelle que soit l’ampleur de vos difficultés financières actuelles, sachez qu’une solution existe. Des milliers de Canadiens ont utilisé la proposition de consommateur comme tremplin vers une vie financière plus saine et plus stable. Vous pouvez faire de même.
Cet article a été préparé par l’équipe d’experts de Tremblay CIE, syndics autorisés en insolvabilité depuis plus de 25 60ans. Pour obtenir des conseils personnalisés adaptés à votre situation unique, contactez-nous dès aujourd’hui pour une consultation gratuite et confidentielle.